估计,报价,投标和提案之间有什么区别?

估计,报价,投标和提案的定义是人和行业的不同。让我们混淆睡觉。


人们可以互换使用这些术语:投标、报价、建议和估算。的确,关于SitePoint的论坛讨论在使用这些术语时突出了这一挑战。

但作为论坛上的一个人提出了它:“无论你认为的差异都不重要,这就是要求它的人认为是的。”

这意味着,作为一个小企业主,你必须在客户要求这些文件时阐明他们想要的是什么。为什么?因为他们可能会指定他们想要一个提案,而实际上他们想要的只是一个简单的估计。

所以,在发送任何内容之前,讨论他们想要的细节:

  • 你的客户他们是否希望包括成本估算?
  • 他们希望看到完整的成本细分吗?
  • 他们是否正在寻找一项逐项的服务细分?
  • 他们是否期望“销售”您的服务,声誉和专业知识的全面提案,以便他们可以从别人那里获得买入?

如果您未能在客户所期望的内容下酥脆,则冒险向其提供错误信息并在后退过程中停止流程,

虽然可以有不同的解释,但估价、出价、报价和提议都是有意义的不同。有一些被广泛接受的定义适用于各个行业。在这篇文章中,我们探讨了这些定义,以消除一些困惑。

让我们跳进去。

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什么是评估,什么时候使用评估

顾名思义,estimate是对某件东西的成本的近似估计。例如,建筑承包商将与客户合作以了解他们的需求。然后,他们将详细说明满足项目范围所需的服务和材料。最后,他们通常会通过获取其他供应商的报价来分配成本。

估计帮助你确定成本,并协助客户制定预算。它们通常是在没有深入了解客户要求的情况下起草的,并且随着新信息的出现而发生变化(例如,承包商的评估可能会在发现石棉或旧电线时被揭穿)。

但估计不仅是细节成本。它们提供了高级概述:

  • 您提供的服务如此客户了解您将完成的工作
  • 项目范围,所以客户广泛了解每个服务需要的内容
  • 时间线和完成日期来管理客户期望
  • 为避免日后的纠纷而作出的排除
  • 客户应该知道是否希望与您做生意的其他具体术语

这个想法很简单:用估计,你想管理客户期望。你不想用太多细节压倒他们,但你也不想通过排除对项目成功和合理的工作关系至关重要的信息来射击自己。

正是由于这些原因,您应该为每个新项目创建一个评估——即使它是一个现有的客户。

什么是引用,什么时候使用

与估算不同的是,报价为项目在特定的时间范围内提供了一个固定的价格。见过“30天有效”的名言吗?确保你有。

在许多行业中,公司将有这些术语来保护自己。例如,如果您拥有自己的蛋糕业务,您就知道成分的价格可以从一天到下一个地方波动。

无论如何,一旦客户接受了报价,您就必须按照报价中详细说明的价格完成工作。出于这个原因,您需要在完全了解客户需求的情况下编写报价。这样,你就可以详细了解服务、排除事项、时间表和项目范围。



什么是竞价,什么时候使用竞价

在工作范围明确的地方,投标很常见。例如,设想一个政府机构正在寻找合适的承包商来完成一个项目。他们将详细说明他们需要什么,并提供这些要求。

然后,公司将通过指定完成项目的成本是多少,公司竞标这些项目。然后,该机构将在许多投标中选择一个胜利者。

投标在建筑业很常见,分包商通常会向总承包商提交投标,以完成项目的特定部分。

出价将比估价和报价有更多的细节。虽然标书和建议书相似,但建议书通常有更多的细节。

什么是提案和何时使用一个

你可能熟悉以下场景:

  • 您的客户要求您在客户会议后发送音高
  • 他们告诉你你与其他承包商为一个项目而入词,并希望您为业务“竞争”
  • 一个客户想要一个估计,但你决定多做一点,提供更多的细节,展示你的业务可以提供的价值

在这些场景中,您总是会创建一个提议。建议书包括所有包含在估算、报价和投标中的信息。但它们会进一步展示你可以为潜在客户提供的价值,并包括客户的评价和过去工作的例子,以建立信任。

更具体地说,他们详细说明了范围,时间表,可交付成本和成本(或投资)。它们是特定的,而不是近似。

他们通常会在一起赢得客户的业务,以开始新的关系。当您提交提案时,您通常会在与其他几家公司的竞争中这样做。因此,您需要时间构建出色的提案和展示价值。

价值可以有多种形式。你可以为公司省钱,帮助他们赚更多的钱,甚至为他们节省时间。

客户经常向您提供他们在提案中所期望的详细信息。他们也可能告诉您使用您的自行决定建议将帮助他们的解决方案。

您经常需要提交支持信息。这可能包括以前的客户推荐,以建立可信度甚至健康和安全文件。

无论您赢得客户的能力,取决于一笔卓越的提案。

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结论

估算、报价、投标和提议是不同的,尽管这些文件之间有重叠。

估计是近似,并为客户提供预期的想法。引号更具体并为特定时间框架指定固定的美元值。

出价提供比估算和引号更多细节,它们常见于建筑业。公司将通过规定完成它的成本是多少,公司竞标。提案通常提供最细节,并专注于展示价值。

每个都有他们的位置。毫无疑问,全世界的人们将继续互换使用它们。

然而,必须的是,当您向客户提交任何一个时,您需要时间了解他们期望接收的内容。为什么?因此,当您被要求提供报价时,您就不会根据您的想法提供它,而是根据客户想要的。

这将防止任何混淆。

您对估计,报价,投标和提案的定义是什么?



关于作者

自由职业者和新鲜书客户尼克·达林顿(Nick Darlington)是FreshBooks的客户,也是一名小企业主,他在阳光明媚的南非的家中经营写作生意已经快四年了。当他不分享他关于如何成功经营、管理和发展一家小型服务企业的知识和经验时,他是在帮助有抱负的知名作家取得成功writeworldwide.