如何开发一个反映您的价值观的会计利基

努希有能力提高盈利能力,锐意与客户更深入的连接。


我对新鲜簿的介绍

我的会计事务所,算盘蜂房我们的目标是帮助社区。我没有开一家通用的会计公司,而是决定利用我的会计技能,通过瞄准非营利组织和社会企业来推动我的社区向前发展。

作为一个注册会计师,我很快意识到我的做法中最重要的部分之一与成功的技术提供者保持一致。我降落在新鲜的本书上,因为客户的用户友好是如何 - 包括客户支持,当客户需要帮助时,实际上有人接听电话。与非营利组织合作需要强有力的伙伴关系,重点是合作是加入的决定性因素会计专业人士计划

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决定在哪里建立利基

在我选择非营利和社会企业之前,我做了一些自我反省。

我的父母都在我三十岁前去世了。这段经历让我认识到生命是特别有限的——在如此有限的时间里,我希望我的影响是积极的。在我所拥有的时间和我所能提供的服务中,与非营利组织合作是实现真正改变的催化剂。

现在,我与员工、董事会成员和董事们怀着共同的激情在同一个领域工作。想要谈论你的客户和他们在世界上做的所有好事是一种很棒的感觉。

细分市场、增长和盈利能力

从历史上看,概括对于会计公司来说非常适合 - 这些公司所带来的客户被区域代替流派归类。现在,当客户选择一名会计师时,他们希望有人在特定领域的专家来支持他们的特定需求。努力是这种进化的自然答案。我们拥有世界各地的客户和员工 - 美国。,马达加斯加和坦桑尼亚 - 但都在同一个利基。

盈利能力 - 威尼斯蜂房服务于行业部门,我们需要在与广义公司相比时使用目的的利润。我们以前做过竞争竞标,并采取了以前与不了解非营利组织会计的复杂要求的人进行的非营利组织账户。这些客户从每月支付100美元的普遍存在服务,为我们的更多专业技能集支付每月1000美元。

改善客户信托

来自客户体验的角度来说,关于努力的最佳部分是与客户的更深层次的能力。这种态度围绕我们的客户正在经历的任何非营利组织相关的问题,比我们带到桌面的经验更重要。

例如,当我们与非营利组织的董事们讨论他们必须戴多少顶帽子时(提示,所有的),他们的脸都亮了起来。他们不需要解释原因和方式-我们已经知道了。

当你对公司进行细分时,信任就建立在你身上了。客户从来没有问过我:“你能向我证明你是非营利组织方面的专家吗?”“利基建立了我们的专业知识,并与客户建立了即时的信任——这种信任来自于对特定行业的了解。



在你做利基之前要记住这些

不要急于进入它

如果你正在考虑做利基市场——我认为你应该——在你自己的时间轴上做!让激情驱动你的选择,但不要觉得你必须立即做出选择。

很多会计师都觉得如威尔士阿尔巴尼亚比分直播果他们要去利基,他们必须立即做出这个决定。如果您没有在几种不同类型的行业内工作,请先看看与您交谈的内容。

有领导者在那里说,“现在的利基现在或回家。”这不是这种情况。找到您的余额,并没有屈服于个人时间表的市场压力,只是开始进行增量进展。

不要虚假的广告

当算盘蜂巢开始时,我们更广泛地呈现并接受了一些税收客户。会计专业人士认为,利基税务是该领域的专家,因为它们在每个代码上保持最新。很快,我们推荐了很多这段业务,因为我们希望客户最好由经验丰富的税务专家服务。

在谈论任何空间时,相同的概念适用 - 您需要成为客户需求的专家。我经常发现CPAS可能对他们的能力过于信心。

例如,如果会计师公司拥有100个非营利性客户,则该公司将宣传他们专注于非营利组织。一个客户没有让你成为专家。Abacus Hive几乎完全与非营利组织和社会企业一起工作,我们仍然每天都在学习该行业。

小生境与Hyper-niching

一旦你对你的利基有信心,不要害怕超级效力!

在我们的非营利组织内,我们已经磨练了501(c)(3)个慈善机构的非营利组织。当你擅长尼辛时,你可以获得超专注。

要进一步迈出一步,我们的公司可以假设专注于动物庇护所的501(c)(3)个慈善机构。全国有20,000个,我们将成为所有人的最佳选择会计师。

努力和超级职业也有助于将您的公司从营销视角置于营销视角。

一些会计师威尔士阿尔巴尼亚比分直播完全依赖推荐,因为很难向如此广泛的受众推销。一旦你找到了自己的模式和细分市场,定义、识别和吸引一大批你喜欢合作的客户就会变得容易得多。

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从会计到教练

作为专家,我们还能够为客户提供更高的价值,行业特定服务,并提供Ad-Hoc咨询,咨询和项目基础,包括:

  • 担任审计联络员。这里的目标是为客户节省时间,这样他们就可以专注于非营利组织的使命。如果我们能为他们节省20个小时的年度审计时间,他们就可以用这20个小时来改变社区。
  • 就技术实施和工具进行咨询,以改善他们的日常财务流程。这些更改取代了以前由几个工作人员手工完成的工作,为非营利组织节省了宝贵的时间。
  • 教练。我更倾向于教练向咨询 - 这是一个更加个性化的,可关联的术语,描述我们提供的资源和支持。欧洲杯2021足彩20038期预测我们帮助建立信心,以便董事们对董事会成员进行舒适。我们向客户提供如何谈论财务报表,并缓解对金融障碍或IRS通知的焦虑。我们与教练的目标是让客户放心,一切都会好起来的。

我相信未来成功的客户关系必须是合作的,为了这个工作,我需要能够与客户合作,满足他们的日常会计需求。这就是我最初对新书产生兴趣的原因。用户界面使客户很容易控制他们的财务的某些方面,同时仍然允许我们的团队帮助咨询和技术会计时需要。

作为我自己的延伸

我一直想找到一种回馈的方法。努希允许我专门在围绕着积极影响的扇区中与客户一起工作。我为非营利组织提供支持,具有实用,全面的知识,令人惊叹的技能和意向性。

反过来,非营利组织能够专注于使甚至更大的积极影响。如果你的利基,或者你会在大型客户池中错过了,你的业务很容易。来自Meredith Hill的报价总结了:“当你和每个人说话时,你就没有人说。”

选择一个带给您快乐的区域,将您的能量集中在那里,并观看您的会计业务成长。



关于作者

Abacus Hive会计事务所的负责人和创始人约翰是伊斯金纳斯蜂房的校长和创始人。他是一个专注于非营利组织,社会企业和社区思想的小企业的注册会计师。在2019年被引入新鲜书后,他成为了FreshBooks试点公司理事会的一部分。在会计,金融和管理信息系统中,他的技术背景,他帮助各种规模的组织扩大了对世界的积极影响。