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RPA卓越中心:关键角色有哪些?
  大发百人牛牛流程自动化(Robotic Process Automation,简称RPA)能够对人们的工作方式带来巨大变革,这两年发展很快并逐渐应用于金融、保险、航空等多个行业... [全文]
WebRTC的大发百人牛牛性设计
   WebRTC是一项相当新的技术。它使人们可以直接从浏览器进行通信,无需下载或安装 -- 包括语音和视频呼叫。 [全文]
Vonage CEO谈中端市场和可编程通信
  随着客户需求的转变,以及通信市场的竞争日益激烈,企业需要从通信提供商那里得到更多。今天的公司需要的解决方案支持从后端简单性和更好的员工协作到前... [全文]
打造混合部署的云通信系统
  虽然UCaaS和其他营销人员建立基于云的通信未来似乎是不可避免的,但我们知道并非所有企业都以同样的方式接近云。许多企业仍然担心纯粹的基于云的通信系统... [全文]
Genesys云联络中心述评:AI赋能客户体验
  各地的公司正在迈向联络中心之旅的下一步。在需求日益增长的客户的驱动下,企业知道如果他们想要脱颖而出,他们需要在每次对话中都表现出色。这意味着投... [全文]

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